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Grundlagen:

Der Zufriedenheits-Multiplikator

Mit diesem Video lernen Sie, wie Sie weniger arbeiten und mehr verdienen bei weniger Stress und mehr Zufriedenheit.

Finden Sie Ihre Traumkunden!

Über Wahrnehmung und Selbsttäuschung

In dieser Schulung lernen Sie, wie die menschliche Wahrnehmung funktioniert, weshalb wir unsere Realität so darstellen, wie wir sie gerne hätten und weshalb das so schädlich für unser Unternehmen ist.

Weshalb persönlicher Kontakt so wichtig ist

Mein persönliches Lieblingsvideo zum Schluss: Beim ganzen Hype um «Automatisierung», «Internet of Things» etc. wird der Mensch immer wichtiger. Sehen Sie, weshalb und wie richtige Kommunikation funktioniert.

Bonus: «Was genau trainieren eigentlich die Schiedsrichter?»

Teil 1: Die Augen

Die Augen sind ein wichtiges Werkzeug des Schiedsrichters. Wie werden sie geschult?

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